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            行而不止,未來可期—博微全國巡回服務旅程圓滿結束

            發布時間:2021-11-01 作者: 瀏覽次數:420

            為了給客戶帶來更全面、更貼心的優質服務,2021年9月,博微產品服務特色版塊—全國巡回服務BUS準時起航,累計完成了18節不同專業類型課程,為千余用戶帶去一場精彩的知識旅程。在旅途中,有一些值得回味的瞬間想與大家分享。

            特色巡回雙向行駛

            全國巡回服務BUS已陪伴大家走過三個春秋,得到廣大用戶的認可與喜愛。今年,巡回服務BUS繼續前行,將直播課堂和傳統培訓的優勢結合,通過開設不同課程的線上、線下“雙向行駛”路線,靈活構建暢通無阻的課程體驗通道,加強產品知識動線融合,最大限度為廣大需求用戶在服務形式上提供更多選擇。

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            響應新規增設專題

            本次全國巡回服務BUS還開通新技改檢修軟件專題培訓,以連續性周期課程配合專項主題詳解的課程模式進行大范圍新技改課程培訓,以多頻率的課程安排快速打通新技改軟件知識傳輸通道,幫助用戶完成實際應用的軟件銜接和產品解答。

            不畏困難勇敢前行

            2021年10月21日,全國巡回服務BUS線下行長沙站在開始前突發疫情無法如期進行。博微服務團隊緊急啟動活動應急方案,第一時間將現場精彩互動切換至線上進行,與客戶一同在屏幕前體驗現場精彩。并在7小時內完成線下面對面課程內容的“云端轉換”,于10月22日啟動線上直播課程,保證本次服務BUS的全線暢通。用專業的工作態度守護博微“溫度”服務初心,以實際行動詮釋不畏困難,敢于擔當的博微精神。

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            時光飛逝,2021博微全國巡回BUS的旅程即將到達終點,回顧旅途的風景,博微與千余用戶一同在工程編制過程中領略操作技巧,在新軟件細節講解中解鎖功能應用。從始至終,博微產品服務團隊踐行著專業、用心的服務理念,在課程形式、內容編制上不斷完善創新,只為更好的為廣大用戶提供可持續性價值與服務。

            旅程終會結束,但博微的服務仍在繼續。



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